2025-11-03 15:48:19 | 来源：怀集县融媒体中心
今年6月中旬，受台风“蝴蝶”带来的强降雨影响，怀集县遭遇超百年一遇特大洪涝灾害，绥江河水位快速上涨，导致多个乡镇和城区多区域严重受灾，碧桂园金月湾、玖珑湾等3个在怀项目小区的车库核心设备房、道路、绿化、公共设施等遭受不同程度损毁，业主生活秩序受到影响。碧桂园服务怀集项目团队第一时间启动应急响应机制，勇于担当，主动打响家园保卫战。
11月1日，碧桂园生活服务集团股份有限公司怀集分公司举行以灾后重建为核心的小区活动，通过成果展示、情感共鸣、共建家园承诺书签署等环节，全面呈现碧桂园服务的责任担当与邻里同心的温暖力量，为共建和谐小区写下生动注脚。
活动现场设置了主题展区，通过对比照片、修复日志、物资投入清单等资料，直观呈现物业团队的日夜奋战。每一组数据、每一张照片都印证着物业团队对业主的服务初心。
“在政府部门协调支持和公司悉心指导下，团队迅速启动应急预案并采取了一系列紧急措施。首先，连夜组织全员上岗，联合专业团队优先完成公共区域清淤排涝和全面消杀，确保无卫生死角。随后，集中力量对水电、电梯、车库等核心设施设备进行抢修，是怀集最早一批恢复了业主基本生活保障的小区。”碧桂园服务怀集分公司项目总监程雄表示，灾后，公司投入大量人力物力对地下车库、水泵、监控道闸、消防设施设备、照明设备、发电机等进行维修和翻新，确保所有系统运行如初，乃至更优！
活动现场，业主代表登台分享了灾后重建的经历和感想。“小区物业始终冲在第一线，不分昼夜地清淤排涝和修缮设施，他们的迅速响应和贴心服务，让我们觉得特别安心。”业主代表谢女士动容地说。
业主们还向项目团队赠送了锦旗，承载着对物业工作的高度认可与深厚情谊。
随后，县有关部门负责人、物业骨干与业主代表共同为“新生之树”培土浇水，象征着家园生机永续、情谊根深叶茂。
物业团队与业主代表共同签署《共建美好家园承诺书》，约定将通过定期沟通、意见反馈等机制，携手打造和谐小区。
当日，物业团队邀请业主代表组成验收团，全面查验灾后修复成果。从公共设施运行状况到绿化景观恢复效果，从房屋公共区域检修到便民服务升级，验收团逐一走访、细致询问，物业工作人员现场答疑解惑，接受业主监督。
活动当天，碧桂园服务还精心策划了系列便民惠民活动，小区处处洋溢着烟火气与幸福感。美好焕新市集上，手作饰品、便民百货、特色美食等摊位一字排开。
夜幕降临，邻里文艺晚会如期上演，业主自发编排的舞蹈、歌曲等节目轮番登场，台下掌声与欢呼声此起彼伏，展现出邻里间的融融暖意。
更值得一提的是，项目团队特别联合专业医疗机构开展“义诊进小区”活动，为小区60岁以上老人提供检查服务。
碧桂园服务怀集分公司还表示，将继续用担当筑牢服务根基，以业主需求为核心，深耕小区服务，与业主携手书写更多和谐共建、美好相伴的新篇章。
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发布：怀集县融媒体中心
记者：李嘉琪 陈本康
编审：李卓灵
校对：李昊
审核：陈友
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