
7月11日,肇庆怀集县讯创智能科技有限公司负责人携一面锦旗步入怀集县行政服务中心办事大厅,上面写着“洪灾无情显担当 高效服务暖企心”,以此表达诚挚谢意。这面锦旗不仅是对工作人员专业指导与卓越服务的认可,也是对县行政服务中心灾后迅速复工复产、高效服务的肯定。 洪灾中,县行政服务中心办事大厅大部分线路设备损坏严重,业务办理停滞。而此时,肇庆怀集县讯创智能科技有限公司负责人很是焦急,原因在于6月11日,该公司与合作商签订了初步合作协议,要求该公司在半个月内补交营业执照,但受洪灾影响未能及时办理,一份价值数十万的合同悬于一线。 6月23日,怀集县行政服务中心恢复正常办公。得知此情况,肇庆怀集县讯创智能科技有限公司负责人马上到中心申请办证,从焦急的申请提交到所有流程的极限压缩与高效完成,仅花了半天时间。当这份承载着企业生机与员工希望的崭新营业执照交到企业负责人手中时,他激动得手指微微发颤。 “流程中的各个环节,窗口工作人员热情、贴心,帮助我们顺利办理证件,半天就拿到营业执照了,真的很高效、很及时,太感谢了!”企业负责人连连称赞。 为高效应对灾后特殊需求,县行政服务中心启动“动态调度”机制,根据实时业务量灵活调整窗口开放数量和服务时间,确保群众“即来即办、即办即走”。 同时,充分发挥“办不成事”反映窗口作用,针对群众提出的特殊情况,设立专人专岗与相关审批部门协调及时处理,确保为企业群众提供有力度、有速度、有温度的政务服务。
资料来源:县行政服务中心

