一直以来，县公证处主动担当作为，积极参与我县征地拆迁重点工程建设、阳光征兵、渔业增殖放流、新生招生电脑摇号抽签等工作，提供公证法律服务100多次。

认真履行社会责任，与梁村镇光明村新时代文明实践站结对共建，开展法治宣讲3场次、暖心惠民活动3场次，积极落实“我为群众办实事”和“惠民暖心”活动，获得群众高度评价。

▲怀集县公证处人员到封开服务点办理工作案件

根据相关文件，对目前属一人处的封开县公证处开展“1对1”扶持工作。在封开县成立怀集县公证处封开服务点，定期派员前往封开服务点办理案件。自2023年12月挂牌以来，为封开县办理公证业务70余宗，切实提升当地人民群众获得公证法律服务的可及性和便捷性。

县公证处始终把人民的需求和期望放在首位，通过优化流程、简化手续、缩短办理时限等措施，不断提升服务质量和水平，为群众提供更加便捷、高效的公证服务。

积极开展线上公证服务，通过办理公证的专用微信号，线上发送资料清单和样本，在线解答公证咨询、预审核材料、预补充材料，让群众足不出户就能完成公证申请、查询等业务，真正实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”。在当事人材料齐全的情况下，力争做到当天受理、三个工作日内出证，尽可能地满足当事人对公证服务的需求。近三年来，办理“最多跑一次”公证161件。 

积极推进公证业务“跨省通办”工作，在学历公证、学位公证、驾驶证公证、纳税状况公证等方面，降低群众办理公证业务的时间成本和经济成本，方便群众便捷高效办理公证。近三年来，办理“跨省通办”公证6件。

▲怀集县公证处到梁村镇为90岁老人上门服务

县公证处深入了解不同群体的需求和特点，提供个性化、精准化服务，确保满足每一位办事群众的公证服务需求。为让困难群众（如高龄老人、行动不便的当事人）少跑腿、不跑腿，主动为其提供上门服务；为年满80周岁及以上老年人首次办理遗嘱公证，免收遗嘱公证费用；为特困户、孤寡老人、残疾人、五保户、低保户等经济困难群众申请予以减免公证费用等。近年来，县公证处提供上门公证服务80余件，予以减免公证费用120余件。

此外，县公证处积极开展各类公益活动，加强公证法治宣传，提升公证知晓率，努力让公证服务更加贴近群众、更接地气。

近年来，县公证处整章建制，进一步规范办证程序，完善质量监督制度，有效防止假证、错证、违规办证，大大提高了公证质量。建立岗位目标责任制，实行主任负责制，建立严格的质量管理制度，完善出证审批制度、重大或疑难公证事项集体讨论制度、请示汇报制度，在公证申请、受理、审查、出证、送达、收费等办证全过程以及内部稽查、错案追究等方面都做到有章可循，岗位职责更加明确、管理方法更加高效，公证公信力不断提高、群众满意度不断提升。

今后，县公证处将紧盯群众公证法律需求，不断提升公证人员的服务能力，持续创新公证服务举措，探索更多“线上+线下”多元化办证模式，以更加饱满的热情和更加务实的作风，不断推动公证服务事业创新发展。