3月12日,怀集县机关事务管理局组织开展全县政务接待工作专题培训。全县各乡镇(街道)政务接待分管负责人、办公室主任及相关同志参加培训。
培训会上,怀集县机关事务管理局负责人分享了从事政务接待工作的心得体会,强调要把好“政治关”、做好“严谨事”、打好“特色牌”,深刻认识政务接待的重要性,树牢全县接待工作“一盘棋”的大局观,坚持制度先行的要求,规范接待范围、标准,坚持从细节入手,不断提升接待业务能力和工作素养,以高度责任心、最强执行力做好公务接待服务工作。
此次培训还围绕政务接待政策解读、政务接待工作原则、餐饮规范、接待礼仪等方面内容,采用理论讲解、举例示范、实操演练、大家来找“茬”互动交流等方式,生动形象、深入浅出为参训人员讲解在政务接待过程中需要掌握的接待政策、会议座次、餐饮席次等基础知识和操作技能。
培训结束后,怀集县机关事务管理局还组织参训人员实地参观了县委、县政府接待服务基地(威州苑),深入了解怀集县特色农副产品展列形式、国家地理标志保护产品和国家名特优新农产品以及文化旅游产业等宣传方式,学习政务接待餐厅、客房等接待礼仪和服务细节。
参训人员纷纷表示,本次培训内容高度契合日常工作,通过参加培训,不仅开阔了视野,还学习到很多政务接待知识与技能,拓宽了知识面,获益匪浅,将进一步提高对政务接待的重视度,以良好的精神面貌和扎实的工作能力,做好政务接待工作,齐心协力推动全县接待工作“一盘棋”。
下一步,怀集县机关事务管理局将以本次培训为契机,开展怀集接待“一桌菜”菜式评选大赛,推动乡镇(街道)接待部门在特色菜谱研制上出新出彩出亮点,挖掘怀集味道,打响怀集品牌,讲好怀集故事,以更实、更优的政务接待服务保障赋能怀集各项事业高质量发展。