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怀集县住建局“问计于民大走访”活动成效明显
2023-11-02 14:57:48 | 来源：县住建局
近日，怀集县幸福街道杨先生到县住建局来访反映，其住所附近的某小区在施工过程中，影响居民房屋，造成安全隐患及财产损失。
接到杨先生诉求后，县住建局高度重视，迅速组织相关股室深入调处，并召集项目开发商、施工单位与杨先生到现场核查。经了解，开发商在施工前已经对周边房屋进行房屋安全鉴定，并对房屋情况进行登记。通过勘查，杨先生房屋离施工现场仅8-10米直线距离，房屋确实存在多处裂缝，并有修复痕迹。由于工程尚未完工，需待工程结束后再进行房屋安全鉴定和后续赔偿等事宜。
△县住建局开展调解
今年以来，县住建局坚持以“高质量发展效能提升年”行动为契机，深入开展“问计于民大走访”活动，成立以局长任组长的“问计于民大走访”领导小组，并由局长带头接访下访群众，落实领导班子成员包案责任制，针对矛盾较为突出、群众反映强烈的信访问题进行全面梳理、走访调研，提升群众对信访工作的满意度。
特别是将杨先生的信访事项列为“问计于民大走访”活动的重点，通过多次组织调解和现场勘查，反复探讨修复方案，最终确定最佳方案并付诸实施, 使杨先生的信访诉求得到妥善解决。开展“问计于民大走访”活动至今，县住建局收到群众赠予的锦旗2幅、感谢信多封。
接下来，县住建局将常态化开展信访源头治理，推进信访积案化解工作，为怀集县实现高质量发展营造和谐稳定的社会环境作出应有担当。
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