2023-04-07 09:33:48 | 来源：怀集县融媒体中心
“以前我们交水费很麻烦，要去到县城自来水公司缴费，现在村干部通知我们到村委会就可以了，有这部自助机很方便，对服务群众起到很大作用。”前来办理业务的村民郭大叔夸赞道。
日前，怀集县政数局协调县自来水公司在全县“粤智助”政府服务自助机上线“水费查询”“缴纳水费”2项特色事项，为全县群众提供更加便捷、高效的缴交水费及办理查询等服务，进一步扩大自助机的服务内容。
记者来到幸福街道怀高村委会看到，村干部正在引导村民使用“粤智助”政府服务自助机缴纳水费，村民通过身份证识别，在自助机上点击查询水费账单、缴纳水费等功能，快速地完成了业务办理。
“我自己用手机又不会缴水费，现在很方便，也有村干部协助缴费，大家都喜欢这种缴费方式。”何姨笑着说。
今年，县政数局深入贯彻落实国家、省、市、县关于“数字政府”改革建设的工作部署，着力提升数字化发展能力，不断深化数字政府改革建设，提升政府治理体系和治理能力现代化，积极推广“粤智助”政府服务自助机应用。
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县政数局相关负责人告诉记者，“为加快推动政务服务向基层延伸，进一步丰富自助机的服务内容，我们协调县自来水公司在‘粤智助’上线水费查询、缴纳水费2项特色事项，为全县群众提供更加便捷、高效的缴交水费及办理查询等服务，不断拓宽社会服务项目范围。”
“以前村民经常来村委会咨询水费缴纳问题时，都会引导他们到县自来水营业厅缴费。”幸福街道怀高村委会负责人表示，自从有了这些服务事项，村民只需要用身份证，不用排队，就可以在自助机上查询、缴费或预存水费，为群众节省了时间，带来了便利。
截至目前，全县337台“粤智助”政府服务自助机全面接通使用，在各乡镇（街道）积极推广下，全县业务量达140万余笔，用户量达35余万人次，全面落实省联社“农村金融（普惠）户户通”工作，推动“政务+金融服务”向乡村延伸。
接下来，县政数局将继续拓宽社会服务项目内容，实现数据多跑路、群众少跑腿，打通政务服务“最后一公里”，让群众在共享“数字政府”建设成果上有更多幸福感和获得感，切实解决基层群众办事中遇到的难点、痛点问题，为广大群众带来更好的政务服务与金融服务体验，助力乡村全面振兴。
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