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【我为群众办实事】超方便!办理水费缴纳等业务,这样动动手指轻松搞定!
2023-04-07 09:33:48 | 来源:怀集县融媒体中心

“以前我们交水费很麻烦,要去到县城自来水公司缴费,现在村干部通知我们到村委会就可以了,有这部自助机很方便,对服务群众起到很大作用。”前来办理业务的村民郭大叔夸赞道。


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日前,怀集县政数局协调县自来水公司在全县“粤智助”政府服务自助机上线“水费查询”“缴纳水费”2项特色事项,为全县群众提供更加便捷、高效的缴交水费及办理查询等服务,进一步扩大自助机的服务内容。



记者来到幸福街道怀高村委会看到,村干部正在引导村民使用“粤智助”政府服务自助机缴纳水费,村民通过身份证识别,在自助机上点击查询水费账单、缴纳水费等功能,快速地完成了业务办理。


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“我自己用手机又不会缴水费,现在很方便,也有村干部协助缴费,大家都喜欢这种缴费方式。”何姨笑着说。




今年,县政数局深入贯彻落实国家、省、市、县关于“数字政府”改革建设的工作部署,着力提升数字化发展能力,不断深化数字政府改革建设,提升政府治理体系和治理能力现代化,积极推广“粤智助”政府服务自助机应用。


县政数局相关负责人告诉记者,“为加快推动政务服务向基层延伸,进一步丰富自助机的服务内容,我们协调县自来水公司在‘粤智助’上线水费查询、缴纳水费2项特色事项,为全县群众提供更加便捷、高效的缴交水费及办理查询等服务,不断拓宽社会服务项目范围。”

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“以前村民经常来村委会咨询水费缴纳问题时,都会引导他们到县自来水营业厅缴费。”幸福街道怀高村委会负责人表示,自从有了这些服务事项,村民只需要用身份证,不用排队,就可以在自助机上查询、缴费或预存水费,为群众节省了时间,带来了便利。

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截至目前,全县337台“粤智助”政府服务自助机全面接通使用,在各乡镇(街道)积极推广下,全县业务量达140万余笔,用户量达35余万人次,全面落实省联社“农村金融(普惠)户户通”工作,推动“政务+金融服务”向乡村延伸。

接下来,县政数局将继续拓宽社会服务项目内容,实现数据多跑路、群众少跑腿,打通政务服务“最后一公里”,让群众在共享“数字政府”建设成果上有更多幸福感和获得感,切实解决基层群众办事中遇到的难点、痛点问题,为广大群众带来更好的政务服务与金融服务体验,助力乡村全面振兴。



发布:怀集县融媒体中心
记者:何丽玲、谭子星


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