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【我们的节日·春节】怀集高铁站迎来返乡客流高峰
2023-01-21 09:46:03 | 来源:怀集县融媒体中心
连日来,怀集高铁站客流量不断攀升。为应对春运返乡客流高峰,怀集高铁站坚持便民利民的服务宗旨,做好春运服务工作,确保节日期间旅客安全、便捷、温馨出行。
早上11点,记者来到怀集高铁站看到,出站口人流量较多,在工作人员的指引下,返乡旅客佩戴口罩,有序排队出站,现场秩序井然。刚从站口出来的陈先生称赞道,现在是春运返乡高峰期,人流量较多,每个电梯口都有工作人员指引,为出站的旅客提供道路指引,整个出站过程只用了5分钟,十分便利。
“怀集高铁站利用广播播放出站温馨提示,并采用‘居民身份证验证通道’和‘特殊人群人工通道身份核验’相结合的方式,实现旅客快速出站。此外,老弱病残幼等重点旅客可以在‘铁路12306’官方APP上提前预约,由工作人员提供一对一专门服务。”怀集高铁站客运值班班长周围说道。
周围表示,今年春运期间,由于疫情防控政策优化调整,春节返乡旅客较往年提升了50%,日均客流量近4000人次,怀集高铁站根据需求合理增加班次和调整列车趟数,满足旅客返乡出行需求。
发布:怀集县融媒体中心 记者:何丽玲、谭子星 通讯员:周围
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