2024-05-09 15:05:37 | 来源：怀集县司法局
近日，广宁籍梁女士焦急地来到怀集县公证处咨询办理公证业务。经了解，梁女士丈夫于今年3月23日不幸离世，在广州留下了一笔存款和一套房产。由于该房产所在的广州区域计划开展拆迁工作，梁女士急需办理继承过户等相关手续。
在咨询过程中，梁女士讲述了来到怀集县公证处为其公公婆婆申请办理放弃继承权声明书公证的原因，表达了她的困扰和期望。一方面，她居住在广宁县石咀镇，相较于前往广宁县公证处，她到怀集县公证处的路程更短，这为她寻求帮助提供了便利；另一方面，梁女士的公公婆婆年事已高，特别是她的公公在年前刚刚完成了心脏搭桥手术，目前需要静养，无法长途跋涉，而且根据相关政策文件，由于广宁县公证处属一人处，办理公证事项需要肇庆高新区公证处进行“1对1”扶持，加上预约受理的案件众多，需排期十天左右，时间上无法协调。基于梁女士目前面临的困境，她向怀集县公证处提出了为其公公婆婆办理放弃继承权声明书公证的申请，并询问是否可以为他们提供上门服务，以便尽快解决这一系列问题。
△图为梁女士的公公在公证文书上签字、盖指模
△图为梁女士的婆婆在公证文书上签字、盖指模
怀集县公证处了解到梁女士的诉求后，迅速行动，将公证为民理念落到实处。主动与肇庆高新区公证处、广宁县公证处取得联系，经过深入沟通，最终接受梁女士的申请并决定提供上门公证服务。当天下午，梁女士按时将办理放弃继承权声明书公证所需的全部资料递交到怀集县公证处。公证员逐一核对和审查，确认资料齐全无误后，当即受理了该项公证，并承诺将尽快完成相关办证流程，在5个工作日内安排上门为梁女士办理相关公证手续。
4月21日，怀集县遭受洪灾，上门服务被迫延期，怀集县公证处第一时间与梁女士取得联系，并告知相关情况。4月24日，怀集县公证处主动与梁女士约定上门服务时间，2名公证员驱车30多公里前往广宁县石咀镇西岸村的梁女士家中，现场为其公公婆婆办理放弃继承权声明书公证，随着最后一个指模按下，这份“经历过风雨”的公证书终于交到梁女士及家人手中，他们由衷地说道：“感谢你们冒着风雨上门为我们提供公证服务。”
公证服务与群众生活息息相关，事关群众切身利益，只有把便民利民作为出发点，不断提高办事效率、提升服务温度，才能把好事办好、实事办实、难事办妥，切实解决群众的实际困难。一直以来，怀集县公证处始终坚守为人民服务的初心，不断探索创新公证服务路径，履行公证服务承诺，主动为行动不便、无法亲自前往公证处办理业务的困难群众开辟绿色通道，提供上门公证法律服务，受到广大群众的广泛赞誉。
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